التجارة الإلكترونية، والتي تتضمن شراء وبيع المنتجات عبر الإنترنت، تعيد تشكيل الطابع الأساسي للأعمال. إنها لا توسع فقط نطاق العملاء وتزيد من كفاءة العمليات التشغيلية، بل تمنح الموظفين أيضًا فرصة اكتساب مهارات جديدة وتعزز كفاءة الخدمة. مع التجارة الإلكترونية كواحدة من أسرع قنوات البيع نموًا وقوة دافعة للابتكار، تلعب دورًا حاسمًا في تعزيز الاقتصاد.
تهدف هذه الورشة إلى تثقيف المشاركين حول الجوانب الاستراتيجية للتجارة الإلكترونية، بما في ذلك تقليل تكاليف الإدارة وتوسيع نطاق العملاء وتحسين العمليات التجارية لزيادة كفاءة الخدمة. نقاشات الورشة تغطي الجوانب الرئيسية للتجارة الإلكترونية، بدءًا من إعداد متجر على الإنترنت إلى إدارة المنتجات والتسويق والامتثال القانوني. تم تصميم الورشة خصيصًا لجمهور متنوع، بما في ذلك رواد الأعمال ومحترفي التسويق الرقمي وتجار التجزئة والمستثمرين وأفراد يبحثون عن بدء مشاريعهم في مجال التجارة الإلكترونية، لتعزيز الفهم الشامل للمشهد التجاري الرقمي.