بخبرة تزيد عن 25 عامًا في قيادة التكنولوجيا العالمية، قاد جاويد اقبال برامج التحول لشركات فورتشن 500 والحكومات في جميع أنحاء الأمريكتين وأوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. اشتهر بخبرته في الذكاء الاصطناعي، وتجربة العملاء، والابتكار في الحكومة الرقمية، وحوكمة التكنولوجيا، وهو متحدث مطلوب في الأحداث الرفيعة المستوى مثل منتدى الاقتصاد العالمي وغيرها، ويسهم بانتظام في النشرات الإقليمية الرائدة حول الاقتصاد الرقمي. في عام 2019، دعاه Google إلى جانب سبعة خبراء آخرين لاستكشاف المزيد في مجال الذكاء الاصطناعي والإنسانية. يخدم حاليًا كمدير تنفيذي وعضو في سلطة المنطقة التكنولوجية الخاصة بباكستان، حيث يقود كمنظم تكنولوجيا، ويشكل جدول أعمال تشريعي لتنمية البيئات التكنولوجية على مستوى البلاد. يعمل على تكوين شراكات استراتيجية لجذب الاستثمارات الأجنبية التي تدفع النمو الاقتصادي من خلال الابتكار. بصفته مديرًا معتمدًا، يؤثر في التفكير التنفيذي وعلى مستوى مجلس الإدارة من خلال برامج الاستشارة والتدريب حول حوكمة التكنولوجيا، ويقوم بتوجيه الشركات الناشئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ، ومستشاراً لمنصات المعرفة الرائدة مثل GLG وLynk. تم ترشيحه على إثر إنجازاته كـ “قائد فكري عالمي في تجربة العملاء لعام 2020” وحصل على جائزة “أفضل قائد للتحول الرقمي” في عام 2021. وحاصل على درجتين من جامعة بيردو (الولايات المتحدة) وجامعة نورث وسترن (الولايات المتحدة)، شغل أيضًا منصب أستاذ في جامعة ديبول (الولايات المتحدة)، متخصصًا في تكنولوجيا إدارة العلاقات مع العملاء وتقنيات الإنترنت.